Política de Privacidad
En OneSSCorp respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, visitantes y aliados comerciales. La protección de la información personal constituye una parte fundamental de nuestro compromiso con la transparencia, la seguridad digital y las buenas prácticas empresariales.
La presente Política de Privacidad describe de manera clara y detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponda, compartimos la información que usted proporciona al acceder, navegar o utilizar nuestro sitio web, plataformas digitales, formularios de contacto, servicios profesionales, herramientas de comunicación y cualquier otro canal administrado por OneSSCorp.
Al acceder al sitio web de OneSSCorp, utilizar nuestros formularios, comunicarse con nuestro equipo o interactuar con cualquiera de nuestros servicios digitales, usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta las prácticas aquí descritas.
1. Información del Responsable del Tratamiento
La presente política corresponde a los servicios digitales, comerciales y corporativos operados por:
OneSSCorp
Dirección comercial:
Ave. Samuel Lewis y Calle 58, ADR Technologie Tower
Ciudad de Panamá, República de Panamá
Teléfono de contacto:
+57 312 225 7638
Correo electrónico de contacto:
[email protected]
Sitio web oficial:
onesscorp.com
Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos relacionados con información personal, puede comunicarse utilizando los medios anteriormente indicados.
2. Alcance de la Política
La presente Política de Privacidad aplica a:
Visitantes del sitio web de OneSSCorp
Usuarios que completan formularios digitales
Personas que solicitan información sobre nuestros servicios
Clientes actuales y potenciales
Suscriptores de contenido informativo
Participantes en campañas, eventos o actividades promocionales
Usuarios que interactúan con nuestras plataformas digitales
Personas que se comunican mediante correo electrónico, teléfono, mensajería o redes sociales oficiales
Esta política aplica a toda información recopilada tanto de forma digital como mediante comunicaciones comerciales autorizadas.
3. Información que Podemos Recopilar
Dependiendo de la interacción que mantenga con OneSSCorp, podemos recopilar distintos tipos de información.
3.1 Información proporcionada directamente por el usuario
Podemos recopilar información que usted decide compartir voluntariamente, incluyendo:
Nombre y apellidos
Nombre comercial o corporativo
Dirección de correo electrónico
Número telefónico
País o región
Nombre de empresa
Cargo profesional
Industria o sector comercial
Información relacionada con proyectos o requerimientos comerciales
Preferencias de comunicación
Mensajes enviados a través de formularios de contacto
Información compartida durante reuniones, consultas o procesos de cotización
La entrega de esta información es voluntaria y se utiliza únicamente para los fines descritos en esta política.
3.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, ciertos datos técnicos pueden recopilarse automáticamente para fines operativos, estadísticos y de seguridad.
Esta información puede incluir:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Idioma del navegador
Proveedor de conexión
Tipo de dispositivo
Resolución de pantalla
Páginas visitadas
Tiempo de permanencia
Rutas de navegación
Fechas y horarios de acceso
Sitios de referencia
Interacciones dentro del sitio
Esta información se recopila mediante tecnologías analíticas y herramientas técnicas orientadas a mejorar la experiencia del usuario.
3.3 Información obtenida a través de comunicaciones comerciales
Cuando usted interactúa con campañas informativas o comunicaciones enviadas por OneSSCorp, podemos recopilar:
Confirmaciones de apertura
Interacciones con enlaces
Preferencias de contenido
Historial de interacción
Frecuencia de comunicación preferida
4. Finalidad del Tratamiento de la Información
La información recopilada puede ser utilizada para diversos fines legítimos relacionados con la prestación de servicios, mejora de procesos y comunicación empresarial.
Entre estos fines se incluyen:
4.1 Prestación de servicios
Utilizamos la información para:
Responder solicitudes de contacto
Programar reuniones o asesorías
Preparar propuestas comerciales
Gestionar proyectos contratados
Brindar soporte y seguimiento
Administrar relaciones comerciales
4.2 Comunicación informativa
Podemos utilizar la información para:
Enviar respuestas a consultas
Compartir información sobre servicios
Comunicar novedades corporativas
Compartir contenido educativo o informativo
Enviar actualizaciones relacionadas con proyectos activos
4.3 Optimización del sitio web
La información técnica recopilada puede utilizarse para:
Mejorar velocidad y estabilidad
Optimizar navegación
Detectar errores técnicos
Analizar experiencia del usuario
Mejorar contenido y estructura
4.4 Seguridad digital
Utilizamos ciertos datos para:
Prevenir accesos no autorizados
Detectar actividades sospechosas
Proteger la integridad de nuestras plataformas
Investigar incidentes técnicos o de seguridad
4.5 Cumplimiento normativo
Podemos tratar información para:
Cumplir obligaciones legales
Mantener registros comerciales
Atender requerimientos regulatorios válidos
Gestionar auditorías internas o externas
5. Bases para el Tratamiento de Datos
OneSSCorp trata la información personal sobre bases legítimas, incluyendo:
Consentimiento del titular
Ejecución de relaciones precontractuales
Prestación de servicios contratados
Cumplimiento de obligaciones legales
Interés legítimo empresarial compatible con derechos del usuario
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, etiquetas de seguimiento, herramientas analíticas y tecnologías similares.
Estas herramientas pueden ayudarnos a:
Recordar preferencias de navegación
Analizar rendimiento del sitio
Comprender patrones de uso
Mejorar funcionalidades
Optimizar campañas digitales
Personalizar experiencias de navegación
Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.
La desactivación de ciertas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Conservación de la Información
La información personal será conservada únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta política, incluyendo:
Prestación de servicios
Gestión comercial
Obligaciones legales
Resolución de consultas
Procesos administrativos
Seguridad digital
Una vez finalizado el período aplicable, la información podrá ser eliminada, anonimizada o archivada conforme a procedimientos internos.
8. Compartición de Información
OneSSCorp no comercializa información personal.
Sin embargo, en determinados casos la información podrá compartirse con terceros que apoyan nuestra operación empresarial, incluyendo:
Proveedores tecnológicos
Servicios de alojamiento web
Plataformas de correo corporativo
Herramientas de analítica
Servicios de automatización
Plataformas de gestión empresarial
Consultores profesionales autorizados
Todos los terceros deben cumplir obligaciones razonables de confidencialidad y protección de datos.
9. Transferencias Internacionales
Debido a la naturaleza global de algunos servicios tecnológicos, ciertos datos pueden procesarse en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario.
En tales casos, OneSSCorp procura utilizar proveedores que mantengan estándares reconocidos de seguridad y protección de información.
10. Seguridad de la Información
Implementamos medidas administrativas, organizativas y tecnológicas destinadas a proteger la información frente a:
Acceso no autorizado
Alteración accidental
Pérdida de datos
Divulgación indebida
Uso no autorizado
Destrucción no autorizada
Estas medidas pueden incluir:
Controles de acceso
Protocolos de autenticación
Monitoreo técnico
Sistemas de respaldo
Herramientas de cifrado cuando corresponda
Políticas internas de acceso restringido
Aunque aplicamos medidas razonables de seguridad, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
11. Derechos del Titular de la Información
Dependiendo de la normativa aplicable, los usuarios pueden tener derecho a:
Acceder a su información personal
Solicitar actualización de datos
Solicitar corrección
Solicitar limitación de uso
Solicitar eliminación cuando corresponda
Oponerse a determinados tratamientos
Solicitar portabilidad cuando aplique
Retirar consentimientos previamente otorgados
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
Las solicitudes serán atendidas dentro de plazos razonables conforme a la normativa aplicable.
12. Comunicaciones Electrónicas
Cuando el usuario autorice recibir comunicaciones, OneSSCorp podrá enviar:
Información corporativa
Actualizaciones de servicios
Recursos educativos
Novedades institucionales
Invitaciones a eventos o actividades informativas
El usuario podrá solicitar la suspensión de estas comunicaciones en cualquier momento mediante los canales de contacto disponibles.
13. Información de Menores de Edad
Los servicios y contenidos de OneSSCorp están dirigidos principalmente a usuarios mayores de edad con capacidad para contratar servicios empresariales o profesionales.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.
Si un representante legal considera que un menor ha proporcionado información sin autorización, puede comunicarse con nosotros para evaluar y gestionar la situación.
14. Enlaces a Sitios Externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas o recursos de terceros.
OneSSCorp no controla ni es responsable por:
Contenido externo
Políticas de privacidad de terceros
Prácticas tecnológicas ajenas
Seguridad de sitios externos
Se recomienda revisar las políticas correspondientes antes de compartir información en dichos sitios.
15. Cambios a esta Política
OneSSCorp podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para:
Reflejar cambios operativos
Incorporar nuevas herramientas tecnológicas
Ajustarse a requisitos normativos
Mejorar procesos internos
Las versiones actualizadas serán publicadas en nuestro sitio web.
El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier actualización implica conocimiento de la versión vigente.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, solicitudes de información o ejercicio de derechos, puede comunicarse con nosotros:
OneSSCorp
Ave. Samuel Lewis y Calle 58, ADR Technologie Tower
Ciudad de Panamá, República de Panamá
Teléfono: +57 312 225 7638
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: onesscorp.com